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Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de junio de 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Nexus Investment Community («Nexus», «nosotros» o «la Academia»), incluyendo la plataforma web, los cursos, las sesiones en vivo y cualquier otro contenido o servicio que ofrecemos, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones («Términos»).

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes acceder ni usar nuestros servicios. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

2. Descripción del servicio

Nexus Investment Community es una academia educativa de trading que ofrece:

  • Cursos grabados sobre análisis técnico, gestión del riesgo y operativa de mercados
  • Sesiones en vivo con instructores
  • Acceso a una comunidad de operadores
  • Materiales educativos complementarios
  • Soporte y atención al estudiante

Aviso importante — Naturaleza educativa: Todo el contenido que Nexus ofrece es exclusivamente de carácter educativo e informativo. Los cursos, sesiones, materiales y comunicaciones de Nexus no constituyen ni deben interpretarse como asesoría financiera, asesoría de inversión personalizada, recomendación de compra o venta de ningún instrumento financiero, ni como gestión de cartera o patrimonio. Nexus Investment Community no es un asesor financiero regulado, ni una firma de inversión, ni un intermediario de valores. Toda decisión de inversión u operativa que el usuario tome es de su exclusiva responsabilidad.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a los servicios de Nexus debes crear una cuenta personal. Al registrarte, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (correo y contraseña)
  • Notificarnos de inmediato ante cualquier acceso no autorizado a tu cuenta
  • No compartir tu acceso con terceras personas

Eres responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Nexus no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de tu cuenta cuando dicho acceso sea resultado de tu incumplimiento de estas obligaciones.

Nexus se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

4. Suscripciones y pagos

El acceso a la plataforma de Nexus está sujeto a una suscripción de pago. Los pagos son procesados de forma segura por Stripe, Inc., un proveedor de pagos certificado PCI-DSS. Nexus no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.

4.1 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual, según el plan contratado), salvo que el usuario cancele antes de la fecha de renovación. Al contratar una suscripción, autorizas a Nexus a realizar el cargo correspondiente de forma recurrente en el método de pago registrado.

4.2 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactando a soporte@nexusinvest.co. La cancelación detiene las renovaciones futuras; el acceso a los servicios se mantiene hasta el final del período ya pagado.

4.3 Política de reembolsos

No se ofrecen reembolsos. Todas las ventas son finales. Al suscribirte a cualquier plan de Nexus, aceptas expresamente esta condición.

4.4 Cambios de precio

Nexus se reserva el derecho de modificar los precios de sus planes. Cualquier cambio de precio para suscripciones activas será notificado con al menos 30 días de anticipación.

5. Descargo de riesgo — Trading en mercados financieros

Riesgo de pérdida de capital

El trading e inversión en mercados financieros (divisas, índices, acciones, futuros, criptomonedas y otros instrumentos) implica un riesgo sustancial de pérdida de capital. No es adecuado para todos los inversores. Es posible perder parte o la totalidad del capital que destines a operar.

Al usar los servicios de Nexus, reconoces y aceptas expresamente que:

  • Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. Los resultados, capturas de pantalla o testimonios de otros estudiantes que aparezcan en nuestro sitio web o materiales son ejemplos reales de personas que aplicaron el método, pero no representan resultados promedio ni garantizados.
  • Nexus no garantiza rentabilidad ni ganancias derivadas de la aplicación de los conocimientos impartidos en sus cursos o sesiones.
  • El trading no es adecuado para todos los perfiles. Antes de operar con capital real, debes considerar tu situación financiera, tus objetivos de inversión y tu tolerancia al riesgo.
  • Opera solo con capital que puedas permitirte perder. Nunca inviertas fondos destinados a necesidades básicas, emergencias o compromisos financieros críticos.
  • El usuario es el único responsable de sus decisiones operativas. Nexus y sus instructores no gestionan cuentas de trading de terceros ni son responsables de las decisiones de inversión que cada usuario tome.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en la plataforma de Nexus — incluyendo videos, materiales escritos, grabaciones de sesiones, imágenes, logotipos, diseños y metodologías — es propiedad exclusiva de Nexus Investment Community o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El acceso a los contenidos de Nexus te otorga una licencia personal, no exclusiva, intransferible y limitada para usar el material con fines estrictamente educativos y personales. Está expresamente prohibido:

  • Redistribuir, compartir, vender o sublicenciar cualquier contenido de la plataforma
  • Grabar, descargar o almacenar sesiones en vivo sin autorización escrita
  • Reproducir materiales del curso en canales públicos o privados de terceros
  • Crear contenido derivado basado en los materiales de Nexus sin autorización

El incumplimiento de esta sección puede derivar en la cancelación inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso y en acciones legales.

7. Conducta del usuario

Al usar los servicios de Nexus, te comprometes a:

  • Usar la plataforma solo para fines educativos personales y legítimos
  • No compartir tu acceso con ninguna otra persona — las credenciales son personales e intransferibles
  • Comportarte con respeto hacia los instructores y otros miembros de la comunidad
  • No publicar contenido ofensivo, ilegal, difamatorio o de spam
  • No intentar vulnerar la seguridad o integridad de la plataforma

Nexus se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas de conducta, sin obligación de reembolso.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Nexus Investment Community, sus directivos, empleados, instructores y colaboradores no serán responsables por:

  • Pérdidas o daños derivados de decisiones de trading o inversión tomadas a partir del contenido educativo de Nexus
  • Interrupciones del servicio por causas técnicas fuera de nuestro control (mantenimiento, fallos de proveedores, fuerza mayor)
  • Pérdida de datos derivada del uso de la plataforma
  • Daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes de cualquier naturaleza, aunque se haya advertido de su posibilidad

La responsabilidad total de Nexus ante el usuario, en cualquier caso, se limitará al importe pagado por el usuario en los 30 días anteriores al evento que originó el reclamo.

9. Modificaciones de los términos

Nexus se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico o un aviso en la plataforma.

El uso continuado de los servicios tras la entrada en vigor de los Términos modificados constituye la aceptación de dichos cambios. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Nexus Investment Community. En caso de disputa, las partes procurarán resolverla de forma amistosa; si no fuera posible, se someterán a la jurisdicción que corresponda conforme a la legislación de consumo aplicable.

11. Contacto

Para preguntas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con estos Términos, contáctanos:

Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación vigente. Te notificaremos de cambios materiales con anticipación. Consulta esta página para ver la versión más reciente.